IAPACK hoiab oma klientidega tugevat sidet pakkudes kvaliteetseid pakendamisseadmeid ja suurepärast toe. Meie teadlik insener ja müük on 5-20 aastat kogemusi äri. Nad on töötanud paljude projektidega, olenemata sellest, kui väikesed või suured teie pakendamisseadmed projekteerivad, võib IAPACK pakkuda teadmisi ja kogemusi, et tagada edukas seadmete kasutuselevõtt. Alljärgnev illustreerib meie teenindusprotsessi:
1-Packaging Consulting
Teie müügieelse konsultatsiooni ajal küsib IAPACK tõenäoliselt järgmist:
♦ Näidake või saatke proovid oma toodetest ja
♦ valmistatud koti / koti visand või joonis või pilt
Vastutasuks esitab meeskond järgmise:
♦ Soovitage ja soovitame teile individuaalset rakendust
♦ Standardvarustuse baaskursused
2-valmistamine
Pärast tellimuse saamist määrab IAPACK projektijuhi individuaalse projekti eest tasu ja tagab, et projekt vastab soovitud ajakavale.
Valmistame oma seadmeid oma rajatises, rangelt järgime lahja tootmist, et vähendada jäätmeid kõikides meie protsessides, katsetada masinaid koos oma proovidega ja tarnida masinat ajagraafikuna.
3- Paigaldusteenus
IAPACK määrab tehnikud, kes aitavad teil seadmeid paigaldada, pakkuda ingliskeelset kasutusjuhendit ja seadme paigaldamise, silumise ja töötamise videot, näitab see, kuidas seda masinat kasutada.
4-koolitus
Hankige oma lahenduse investeeringult kõik turvaliselt ja tõhusalt. Töötage oma töötajaid nõuetekohaselt kasutama oma pakendamisseadmete süsteeme. IAPACK pakub klientide koolitust, õpetab, kuidas süsteeme kõige tõhusamalt ja ohutult kasutada, samuti optimaalse tööviljakuse säilitamiseks.
5-müügijärgne teenindus
Ennetav hooldus
IAPACK tunneb väga kindlalt, kui tähtis on meie klientide ja meie pakutavate tootelahenduste toetamine. Sellest tulenevalt pakume igakülgseid hooldusvõimalusi, mis on mõeldud seadmete probleemide vältimiseks enne probleemide tekkimist. Nagu vana sõnum ütleb, on untsi ennetamine on tasuline kilo ravi!
Hädaabivahenditeenus
Palun saatke meile e-posti aadressil järgmised andmed: masina nimi / mudel / seerianumber ja masina üksikasjalik veateade video pildi järgi. Teie pakutud teabe kohaselt teavitab hooldustehnik või hooldaja sellest, kuidas seda lahendada.
Osadevaheliste osade vahetamise teenus
Niipea kui oleme saanud teie masina probleemid, pakume sulle vajalikke osi ja telefoni või e-posti teel, et näidata, kuidas seda muuta.
Vastavalt liiteseadiste laadimisstandardile võta me tasuta või tasub ainult paigaldatavate detailide materjali maksumust.
Ja muutunud purunenud osad kuuluvad meie ettevõttele ja palun saatke see 10 päeva jooksul, kui me küsime.
Tagasi remondi teenust
Me parandame tooted, mis saadavad meile tagasi ja saadame selle varsti tagasi klientidele. See on tasuta või nõuab teatud kulusid.
Regulaartelefoni või e-posti teenus
Pärast meie toodete kasutamist kuueks kuuks helistab meie teenindusinsener või hooldaja teile teada, kuidas masin töötab ja kuidas paigaldustarvikud toetavad. Klientide arvamused ja ettepanekud on rekordilised.
Uksest ukseni teenus
Pakume ka teenust isiklikult. Niipea kui me saime klienditeeninduse kohta isiklikult teavet, korraldame teile teenuseinseneri või hooldaja.